拒绝别人是件不太容易的事，但一定的时候还是需要拒绝的。不过，人是需要有点风度的，即使你是在拒绝别人，也应努力以一种平静而庄重的神情讲话。因为在一般情况下，对于一个客气的拒绝，人们是不可能非议的。
在拒绝过程中，我们要情感与理性相结合，用适合的方法，来完成拒绝这一过程。同时，把握分寸，不但要给对方台阶下，还要给自己的人际交往留下后路。
会说话是种本事
人际关系十分复杂，如何在复杂的人际关系中，掌握主动权是十分重要而又客观存在的问题。对我们而言，一种客气的拒绝，既可以不伤双方的感情，又可以达到拒绝的目的，让人际关系中平稳中向前发展。
第七节拖延，在时间中淡去
在众多拒绝方法中，拖延是最不得罪人的方法之一，在时间的流逝中，请求者的愿望会越来越淡，他会在时间中明白，对方的拒绝之意。没有任何难堪的语言，就可以将事情轻松解决。
