如果对方是个重要人物,拿破仑三世就会更进一步。一等到他旁边没有人,他就把那个人的名字写在一张纸上,仔细看,聚精会神地将它记在心里,然后把那张纸撕掉。这样一来,他对那个名字就不只是眼睛的印象,还有耳朵的印象。
林肯的忠告
林肯年轻的时候曾热衷于批评人,经常撰文嘲弄他人,并到处散布,这经常引起当事者极度的憎恶。有一次因为做得过火,而引发了一件令他大彻大悟的事情。
1842年,林肯撰文批评一位政客,由于言辞过于激烈,此人不甘受辱,要求与林肯决斗,林肯骑虎难下,只好勉强答应,以维护荣誉。幸好双方友人从中劝阻,一场生死之争才在最后关头化解平息。
经过那次教训之后,林肯终于悟出了为人处世之道,从此再也不嘲弄他人,并一生奉为圭臬。
严苛的批评是无益的,它只会迫使被批评者采取防卫的行动,使他刻意地为自己的行为寻找合理的解释。批评就像一个危险的火花塞,足可引爆人们心中的虚荣与自尊,甚至发生更严重的后果。
我们都知道,并不是所有的批评都可以达到批评的目的,只有被对方从内心接受的批评才能生效。这就意味着,虽然批评是有道理的,但并不等于就一定能被对方接受,因为批评和被批评通常不是在心平气和下进行的。其实,人的心理都一样,那就是被自己的上司或周围人尊重的心理非常强烈,没有比受人轻视更不愉快的事情了。