编写应用程序和创造内容的成本，加上削弱自家传统业务所造成的损失，意味着我们要在最初几年间承受数十亿美元的利润缺失。想用利润衡量业绩，还需一些时间。在刚开始的时候，我们的业绩将以订阅用户作为衡量标准。我们希望这项服务能够被全球尽可能多的用户所使用，按照制定出的价格，我们预估可以在最初五年间吸引到6000万到9000万的全球用户。当凯文宣布我们将会以每月6.99美元的价格出售时，房间里传来一阵惊叹声。
华尔街的反应更是超出了我们的所有想象。2015年，由于我对颠覆的发言，公司的股票一落千丈。而今，股价却扶摇直上。投资者大会的第二天，股价大涨11个百分点，达到历史新高。到了4月底，股票已上涨近30个百分点。2019年的整个春天，是我首席执行官任期中最为美好的一段时间。我们推出了《复仇者联盟4：终局之战》，此片最终登上了史上最高票房影片的宝座。不久后，我们的“星球大战：银河边缘”项目在加州迪士尼乐园开幕。在此之后，我们签署协议，收购康卡斯特剩余的Hulu股票，以期把Hulu打造成我们的另一款付费流媒体平台，将Disney+平台上没有的内容放在上面。而此举，也再次得到了投资者的大力支持。若说我从过去汲取到了任何经验，那就是：对于一家规模如此之大、对世界影响如此之深且员工如此之多的公司而言，意料之外的事情总有发生；坏消息是不可避免的。但是现在，过去十五年的辛勤工作仿佛终于有了回报，这感觉美好得难以形容。