在企业里,部分管理者对管理的认识存在一些旧的观念,以为管理就是控制,管理者的工作实质就是控制员工的行为,以使他们能够完全按照管理层的意思完成工作。其实不然,管理应该是服务,管理者的责任在于确定企业的发展方向,同时给员工提供完成工作所需要的条件。管理是随着社会的前进而不断地发生变化的,管理思维应与时俱进。
怎样才能将此观念转变呢?
①分散权力增加管理力度——管理层越是把权力下放,企业就越具有强大的管理力度和灵活性;
②鼓励具有创造性的反对意见——要让员工有提出反对意见和不同解决问题方法的机会;这样既能锻炼员工逆向思维的能力,同时也可能在反对的意见中寻找到企业新的突破口。
(2)消除对员工管理上的旧观念。
管理者通常以为员工就是下属,他们不成熟、太幼稚,不能给予信任和真正的授权,要是没有规定约束,他们就会无法无天。管理者的这些观念必定造成管理层与广大员工之间的隔阂,使企业生产过程及产品产生这样或那样的问题。
为了消除此类观念,管理者在聘用员工时,就应把员工当作企业最重要的成员;管理者在提拔员工时,应该多任用自我鼓励的员工,要挑选那些不是推一推才能动一动的员工。以更加独立的方式工作,使管理者与员工结合在一起,使人人都感觉到自己是企业大家庭的一员。