那一个带着浓浓方言口音的“撒”字,表明了对方也是当地人。
欧阳云帆道:“是的,是的。请问有什么事情?”
“我想问一下,你们自来水厂区用的什么药剂?是不是漂白粉加得太多了哦?我们屋头放出来的水是白色的。”用户道出了自己心中的疑惑。
“稍等!”面对客户的质问,欧阳云帆迅速翻动《电话客服手册》,正式骑士的手速,快如闪电。他很快就看到了手册中的答案。
“是这样的。我们水厂用的净水剂是聚合氯化铝,消毒剂是氯气。漂白粉是百年前就淘汰的药剂了……”
“那为撒子我放出的水是白色的呀?”用户的语气仍旧有些不悦。
“那是因为在二次加压的时候,二供水泵管道里进入了空气。这些空气被二供加压泵叶轮打散,变成了细小的气泡。这样子,你接一杯水,静置几分钟,就会发现水又变回正常的透明状态了。”
“原来是这样。再见!”电话那天的人,听到了满意的答案,便挂断了电话。
咚咚。写着铁字的箱子里传来了响动。