亚太高清电影网剧情介绍:陈欧:是的,我们对此很抱歉,确实是搞砸了。虽然做了预案,但是消费者的热情远超我们的想象,而且我们也错误地估计了自己的服务能力,没想到后果那么严重。我觉得最悲剧的是当物流发不出货的时候,消费者又铺天盖地地投诉,打客服电话,也接不进去,聚美整个体系崩盘了。当时还有很多消费者给我发私信,但是我个人确实没有能力每天服务上万个消费者,我们的想法是在仓库里面用最快速度把货发出去。开始以为3天能发完,后来发现发7天也发不完,最后,自己都有些绝望,已经不是生产效率的问题,整个流程全down掉了,我们发货都发...