“南风法则”也称为“温暖法则”，源于法国作家拉·封丹写过的一则寓言。
在风的家族中，北风和南风一直较着劲儿，他们都觉得自己比对方厉害得多。有一天，北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。北风先刮来一股凛冽的冷风，寒冷刺骨，结果行人把大衣裹得紧紧的。稍后，南风徐徐吹动，顿时风和日丽，行人因为觉得春意上身，开始解开纽扣，继而脱掉大衣，南风最终获得了胜利。
温暖胜于严寒，在处理人与人之间的关系时，要特别注意讲究方法。北风和南风都想使行人脱掉大衣，但方法不一样，结果也大相径庭。
换位思考：多一点宽容和理解
换位思考，就是设身处地为他人着想，即想人所想，理解至上的一种处理人际关系的思考方式。生活中，人与人之间要相互宽容，相互理解，多站在对方的角度上思考。
妻子正在厨房炒菜。丈夫在她旁边一直唠叨不停：“慢些、小心！火太大了。赶快把鱼翻过来！油放太多了！”妻子脱口而出：“我懂得怎样炒菜，不用你指手画脚的。”
丈夫平静地答道：“我只是要让你知道，我在开车时，你在旁边喋喋不休，我的感觉如何……”这个小故事里的男人通过一件生活小事向妻子证明了换位思考的重要性。